„Visona“ atsako už teisinę garantiją dėl atitikties Italijos teisės aktų sąlygoms, susijusioms su kliento įsigytais gaminiais. Šia garantija suteikiamomis teisėmis galima naudotis, jei gaminiai buvo naudojami tinkamai, rūpestingai ir pagal paskirtį bei pateiktus nurodymus. Klientas taip pat turi pateikti su gaminiu gautą pristatymo kvitą ir nurodyti užsakymo numerį.